Chính Sách Bảo Mật
pk79 – Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi pk79 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website pk79.app cùng các tên miền liên quan, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào do pk79 vận hành.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ pk79, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà pk79 có thể liên kết đến. pk79 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các bên thứ ba đó.

pk79 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật:

pk79 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của pk79.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của người dùng.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức liên quan (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng pk79.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, pk79 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động marketing, gửi thông báo khuyến mãi và thu thập dữ liệu không bắt buộc. Người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản pk79.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của người dùng.

pk79 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với pk79.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi trên nền tảng pk79 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Đối tác phân tích: Các công cụ phân tích kỹ thuật số nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để giúp pk79 cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan nhà nước: pk79 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Tư vấn pháp lý: Trong trường hợp tranh chấp pháp lý, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với luật sư hoặc cơ quan trọng tài theo quy định pháp luật.

pk79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp pk79 cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch marketing. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng pk79.

pk79 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Được lưu trữ tối đa 2 năm dưới dạng ẩn danh hóa.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong 1 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của pk79.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại pk79:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của pk79 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

pk79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ pk79 được mã hóa bằng TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pk79 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống pk79 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: pk79 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

pk79 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến của pk79 chỉ dành cho người trưởng thành theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Không thu thập dữ liệu trẻ em: pk79 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, pk79 kiểm tra độ tuổi của người dùng thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Phát hiện tài khoản người chưa đủ tuổi: Nếu pk79 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ pk79, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.

pk79 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, pk79 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật: Phiên bản hiện tại của Chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Tiếp tục sử dụng: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pk79 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại pk79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo vệ dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: pk79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tiếp: Đội ngũ hỗ trợ người Việt của pk79 sẵn sàng phục vụ 24/7, phản hồi trong vòng 30 phút đối với các vấn đề khẩn cấp.
• Khiếu nại lên cơ quan nhà nước: Nếu bạn không hài lòng với cách pk79 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.